Wszystkie towary zakupione w sklepie www.czescidoprzyczep.com.pl objęte są gwarancją producenta oraz ustawowa odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu, a także naturalne zużycie oraz produkty posiadające uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego montażu.
W razie wykrycia jakiejkolwiek wady materiałowej lub wykonawczej prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego (dostępnego w załączniku).
Po uzyskaniu niezbędnych informacji, przygotowane zostanie zgłoszenie reklamacyjne, które klient otrzyma drogą e-mail w formie pliku gotowego do druku.
Jedną, podpisaną kopię zgłoszenia należy dołączyć do przesyłki z towarem (wraz z kartą gwarancyjną, jeżeli takowa była dostarczona z produktem).
Towar odsyłany do oględzin musi być czysty.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie jednak w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania przesyłki.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi.

Postępowanie z reklamacją opisuje §8 Regulaminu sklepu internetowego www.czescidoprzyczep.com.pl.

pobierz formularz reklamacyjny

pobierz Regulamin Sklepu Internetowego
pobierz Politykę prywatności Sklepu Internetowego
pobierz formularz odstąpienia od umowy
pobierz formularz wymiany produktów